Por MRNews
A Sala Pedra Preta, novo lounge do Itaú Personnalité no Terminal 3 do Aeroporto Internacional de Guarulhos, continua atraindo a atenção dos clientes de alta renda. Após anos apostando principalmente em benefícios oferecidos por programas terceirizados de salas VIP, o banco decidiu investir em um espaço próprio com foco em exclusividade, conforto e experiências diferenciadas.
Com a divulgação de novas imagens do ambiente e da carta de vinhos servida aos visitantes, fica evidente que a proposta vai muito além de oferecer um local para aguardar o embarque.
Segundo Adriana dos Santos, diretora do Itaú Personnalité, a Sala Pedra Preta representa uma extensão da experiência que o banco deseja oferecer aos seus clientes.
“A Sala Pedra Preta é a materialização desse compromisso de estar presente em todas as etapas da viagem e um reconhecimento ao estilo de vida global do nosso cliente, que já é uma realidade.”
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Um conceito diferente dos lounges tradicionais
Ao contrário de muitas salas VIP que seguem um padrão semelhante de operação, a Pedra Preta foi concebida para oferecer uma experiência mais próxima de um clube privativo.
O Itaú optou por uma proposta de exclusividade discreta. Não há grandes logotipos do banco espalhados pelo ambiente nem a sensação de um espaço corporativo tradicional.
O projeto arquitetônico foi desenvolvido pelo escritório norte-americano Perkins&Will, enquanto a curadoria dos ambientes ficou a cargo do Estúdio Campana, referência internacional em design.
O resultado é um lounge com:
- Dois andares;
- Ambientes intimistas;
- Salas reservadas;
- Iluminação aconchegante;
- Revestimento predominante em madeira;
- Vista privilegiada para a pista de pousos e decolagens;
- Espaços inspirados em galerias de arte.
A proposta é criar uma experiência diferenciada para clientes Personnalité e Private antes do embarque internacional.
Atendimento financeiro dentro da sala VIP
Um dos diferenciais mais curiosos da Sala Pedra Preta é a presença de um gestor especializado do Itaú disponível para atendimento presencial.
O espaço conta com áreas reservadas para reuniões e suporte financeiro, permitindo que clientes possam tratar de assuntos bancários e patrimoniais mesmo durante suas viagens.
É uma proposta rara entre as salas VIP brasileiras e reforça a estratégia do Itaú de integrar relacionamento bancário e experiência de viagem.
Carta de vinhos chama atenção
Entre as novidades mais comentadas está a seleção de vinhos e espumantes disponível no lounge.
A carta reúne rótulos de diferentes regiões do mundo e reforça o posicionamento premium da sala.
Espumantes
| Rótulo | País |
|---|---|
| Victoria Geisse Vintage Extra Brut 36 meses | Brasil |
| André Delorme Crémant de Bourgogne Brut | França |
Vinhos Brancos
| Rótulo | País |
|---|---|
| Guy Amiot 2021 Bourgogne Cuvée Flavie | França |
| Paco & Lola Prime Albariño Lias | Espanha |
| Matetic EQ Chardonnay 2023 | Chile |
Vinhos Tintos
| Rótulo | País |
|---|---|
| Fanti 2020 Brunello di Montalcino | Itália |
| Conciso 2015 Niepoort | Portugal |
| Zuccardi Polígonos Cabernet Franc Paraje Altamira | Argentina |
Vinhos de Sobremesa
| Rótulo | País |
|---|---|
| Porto 10 Anos Niepoort | Portugal |
| Zuccardi Soleria Malamado Torrontés | Argentina |
O grande destaque da seleção é o Brunello di Montalcino da Fanti, um dos vinhos mais respeitados da Itália e raramente encontrado em salas VIP aeroportuárias.
Estrutura coloca a Pedra Preta entre as melhores do país
Com aproximadamente 1.400 metros quadrados e funcionamento 24 horas, a Sala Pedra Preta rapidamente passou a figurar entre os lounges mais sofisticados do Brasil.
Entre os principais diferenciais estão:
- Estrutura exclusiva;
- Operação 24 horas;
- Gastronomia premium;
- Carta de vinhos selecionada;
- Ambientes reservados;
- Atendimento personalizado;
- Vista para a pista;
- Integração com o relacionamento Personnalité e Private.
Benefício fortalece o cartão The One
A inauguração da Sala Pedra Preta acontece em um momento importante para o Itaú The One.
Recentemente, o banco confirmou que o cartão passará a exibir limite diretamente no aplicativo, encerrando uma das características que ajudavam a construir a imagem de produto “sem limite”.
Por outro lado, o acesso à Pedra Preta surge como um benefício muito mais tangível para os clientes.
Na prática, o Itaú parece substituir parte do prestígio simbólico do limite flexível por uma experiência premium real, capaz de diferenciar seus clientes em um mercado cada vez mais competitivo.
Se a estratégia será suficiente para manter o The One entre os cartões mais desejados do país ainda é cedo para afirmar. Mas uma coisa é certa: a Sala Pedra Preta já se consolidou como um dos ativos mais valiosos do Itaú na disputa pelo público de alta renda.
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Posso também adaptar para o estilo mais opinativo e crítico do MRNews, destacando se a Pedra Preta realmente supera as salas do Bradesco, BTG, Visa Infinite Privilege e American Express Centurion.