Capacitação prática busca qualificar equipes para atender visitantes e delegações internacionais durante competição no município
A ACI Carlos Barbosa, em parceria com a CDL Carlos Barbosa, iniciou um curso de Espanhol para Atendimento Comercial voltado à preparação do comércio local para a Libertadores de Futsal. A competição deve reunir delegações e visitantes de mais de 10 países em Carlos Barbosa.
Sobre o Curso
O curso ocorre de forma presencial na sede da ACI e tem foco em situações reais de atendimento ao público. A capacitação aborda expressões e frases prontas para uso imediato em lojas, restaurantes e demais estabelecimentos comerciais da cidade.
A iniciativa busca auxiliar empresários e funcionários na comunicação com turistas estrangeiros durante o período do evento esportivo. O objetivo é melhorar o atendimento, ampliar a hospitalidade e proporcionar uma experiência mais qualificada aos visitantes.
Segundo a entidade, a ação também reforça o compromisso da ACI com a capacitação dos associados e o fortalecimento do comércio local diante das oportunidades geradas por eventos internacionais realizados no município.
